Politique de confidentialité
Cette politique décrit les données personnelles traitées par Gites de Vendée et vos droits (règlement UE 2016/679 « RGPD » et loi Informatique et Libertés).
Responsable du traitement
LIGILO, EURL, 1 bis chemin de la Frissonnière, 85250 Saint-André-Goule-d’Oie — adresse visible avec JavaScript activé.
Données traitées et finalités
| Situation | Données | Finalité et base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Demande à un propriétaire depuis une fiche | Nom, email, téléphone (facultatif), dates, nombre de personnes, message | Transmettre votre demande au propriétaire concerné (exécution de mesures précontractuelles). Le propriétaire devient responsable du traitement de votre demande une fois reçue. | Le contenu du message n’est pas conservé par le site ; seule la trace de l’envoi (date, hébergement) est gardée 13 mois. |
| Formulaire de contact | Nom, email, message | Vous répondre (intérêt légitime) | 12 mois après le dernier échange |
| Espace propriétaires | Nom, email, téléphone, site web, informations de l’hébergement, précisions fournies pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire | Gérer votre fiche et vérifier la légitimité de la demande (exécution du service demandé) | Pendant la durée du rattachement de la fiche, puis 3 ans |
| Fiches d’hébergement | Nom commercial, adresse de l’hébergement, téléphone, email et site web professionnels du propriétaire | Publication de l’annuaire (intérêt légitime : informations professionnelles déjà rendues publiques par les offices de tourisme ou le propriétaire) | Tant que l’hébergement est proposé à la location ; retrait sur demande |
| Mesure d’audience | Pages vues, recherches effectuées, clics vers les propriétaires, type d’appareil, navigateur et système, fuseau horaire et langue du navigateur (pour le pays), temps de lecture, site ou campagne d’où vous venez ; adresse IP jamais enregistrée (une empreinte chiffrée de l’adresse sert pendant quelques minutes à écarter les robots et les envois en rafale) | Statistiques internes de fréquentation (intérêt légitime) | Données brutes 13 mois, agrégats sans limite |
| Formulaires (contact, demande à un propriétaire, espace propriétaires) | Empreinte chiffrée de l’adresse IP, sans l’adresse elle-même | Limiter les envois abusifs (intérêt légitime) | 1 heure |
| Emails aux propriétaires | Email du compte, statistiques de la fiche | Bilan mensuel et rappels pour compléter la fiche (intérêt légitime) ; désinscription en un clic dans chaque email ou depuis l’espace propriétaires | Tant que le compte existe |
| Journal de sécurité | Adresse IP, horodatage des tentatives de connexion | Protection du site contre les intrusions (intérêt légitime) | Quelques jours à quelques semaines |
Destinataires
Les demandes de location sont transmises uniquement au propriétaire de l’hébergement concerné. Le site est hébergé en France par o2switch (Clermont-Ferrand). Les emails sont envoyés par le serveur du site. Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des fins publicitaires. Les liens vers Booking.com vous conduisent sur un site tiers soumis à sa propre politique de confidentialité.
Cookies et traceurs
Voir la page cookies. En résumé : aucun cookie publicitaire ni traceur tiers ; la mesure d’audience repose sur un cookie de session technique de 30 minutes sans identifiant personnel, exempté de consentement.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à adresse visible avec JavaScript activé ou via la page contact, en précisant l’hébergement ou la demande concernée. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Propriétaires : retrait ou correction d’une fiche
Si vous êtes propriétaire d’un hébergement référencé et souhaitez corriger, compléter ou retirer votre fiche ou vos photos, utilisez l’espace propriétaires ou la page contact : le retrait est effectué sous 48 h ouvrées.